Penulis : Arie Sofyan Hadi, Mahasiswa Teknik Informatika, Universitas Pamulang
Sistem pakar adalah sistem berbasis komputer yang menggunakan pengetahuan, fakta dan teknik penalaran dalam memecahkan masalah yang biasanya hanya dapat dipecahkan oleh seorang pakar dalam bidang tersebut(Martin dan Oxman dalam Kusrini, 2006)
Dalam hal ini sistem pakar sangat berguna untuk mendiagnosa kerusakan pada kendaraan bermotor.
Saat ini, kebanyakan orang mengendarai sepeda motor sebagai transportasi yang sangat populer. Dengan menggunakan sepeda motor, pengguna dapat menghemat waktu dan biaya. Kendala yang dikenakan pada pengendara sepeda motor adalah kerusakan mesin, kerusakan mesin sangat merugikan pengguna. Pengendara cenderung tidak tahu apa penyebabnya dan bagian apa saja yang rusak.
Menurut (Welim, TW, & Firmansyah, 2015) “Pelayanan sering juga disebut dengan repair (pelayanan), pengertian repair itu sendiri adalah suatu usaha untuk mengembalikan kondisi dan fungsi suatu benda atau alat yang rusak akibat penggunaan alat dalam kondisi aslinya”.
AHASS 00955 Mitra Perdana merupakan salah satu bengkel bengkel Astra Honda diantara sekian banyak bengkel yang masih menggunakan sistem manual untuk keluhan kerusakan mesin. Bengkel ini memiliki jumlah kunjungan 10 sampai 15 kendaraan per hari. Dalam proses penanganan kerusakan, pelanggan harus selalu memberi tahu penasihat layanan untuk setiap klaim yang mereka derita.
Kesimpulan
Dari beberapa review jurnal yang melakukan penelitian tentang penggunaan sistem pakar. Jelas sekali bahwa sistem pakar ini sangat berguna untuk mendeteksi kerusakan sepeda motor. Tidak hanya dalam hal ini, sistem pakar juga digunakan dalam bidang lain sebagai sarana pengambilan keputusan tetapi tidak menghilangkan manusia itu sebagai ahlinya sendiri.
Daftar Rujukan
Kusrini, Sistem Pakar,Teori dan Aplikasi(Pertama), Yogyakarta: Andi, 2006.
Imron Imron, Miftah Nur Afidah, M. Sinta Nurhayati, Sulistiyah, Fatmawati. Sistem Pakar Diagnosa Kerusakan Mesin Sepeda Motor Transmission Automatic dengan Metode Forward Chaining Studi Kasus: AHASS 00955 Mitra Perdana. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 19(3), Oktober 2019, pp.544-553
Marsudi, Teknik Otodidak Sepeda Motor Belajar Teknik & Perawatan Kendaraan Ringan Mesin 4-tak, Yogyakarta: andi, 2010.
Januardi Nasir, Zefly Haposan Gultom (2018). Sistem Pakar Untuk Mendeteksi Kerusakan Pada Sepeda Motor Dengan Menggunakan Metode Forward Chaining Berbasis Web.
(https://journal.unilak.ac.id/index.php/dz/article/view/1075/892, diakses 18 Maret 2022)
S. I. Anggraheni Rukmana, “Analisis dan Perancangan Sistem Pakar Untuk Mendiagnosis Kerusakan Sepeda Motor Non Injeksi Pada Bengkel Gemilang Jaya Motor Kabupaten Pacitan,” Indones. J. Comput. Sci., vol. 9330, no. sistem pakar, pp. 15, 2012.
J.Nasir, “Sistem pakar konseling dan psikoterapi masalah kepribadian dramatik
menggunakan metode forward chaining berbasis web,” vol. 3, no. 1, pp. 37-48, 2018.
Sutojo, Kercedasan Buatan, Yogyakarta: ANDI, 2015.