Almira Safana, Mutiara Maharani Hasyim, Regina Maurita Rianto Putri, Mahasiswa Teknik Informatika Universitas Pamulang
Jakarta Barat, 28 Juni 2025 – Tiga mahasiswi Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang telah sukses menyelesaikan kerja praktek selama tiga bulan di Kopi Kulah, sebuah kafe estetik yang terletak di kawasan Kembangan, Jakarta Barat. Mereka adalah Regina Maurita Rianto Putri, Mutiara Maharani Hasyim, dan Almira Safana, yang bekerja sama merancang sistem reservasi online dan photobooth berbasis web dengan QR Code, sebagai solusi digital untuk efisiensi layanan dan peningkatan pengalaman pelanggan di kafe tersebut.
Kegiatan kerja praktek berlangsung pada semester genap tahun akademik 2024/2025. Mahasiswi melakukan observasi dan wawancara langsung dengan pembimbing praktek di Kopi Kulah, Najimatunisa, yang juga bertindak sebagai supervisor lapangan. Mereka menemukan bahwa sistem reservasi di kafe tersebut masih manual, yang menyebabkan antrean, pencatatan tidak tertata, dan kurang menarik minat pelanggan—terutama dari generasi muda yang sangat digital-savvy.
Menjawab tantangan tersebut, tim mahasiswi mengembangkan sistem berbasis website, yang memungkinkan pelanggan melakukan reservasi secara daring hanya dengan memindai QR Code. Selain itu, pelanggan dapat mengakses fitur photobooth digital dengan berbagai pilihan frame kekinian yang langsung bisa diunduh ke perangkat masing-masing. Seluruh pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode Prototype, dengan teknologi pemrograman seperti HTML, CSS, dan JavaScript , serta integrasi Google Spreadsheet dan WhatsApp untuk notifikasi otomatis.
“Kami ingin membawa pengalaman digital yang menyenangkan sekaligus praktis bagi pelanggan Kopi Kulah. Lewat sistem ini, pelanggan bisa memesan tempat dan berfoto secara digital tanpa perlu antre atau bingung mencari spot foto,” ujar Mutiara Maharani Hasyim, yang bertanggung jawab atas rancangan UI dan alur sistem.
Dokumentasi Menjelaskan Cara Kerja Website Reservasi dan Photobooth
Dalam pelaksanaannya, Mutiara bekerja sama erat dengan kedua rekannya. Regina Maurita Rianto Putri, yang banyak menangani sisi logika dan backend dari sistem menyatakan,
“Dengan sistem yang terstruktur ini, data pelanggan tercatat otomatis dan admin bisa memantau reservasi tanpa kesalahan pencatatan manual. Sangat memudahkan pihak kafe.”
Sementara itu, Almira Safana, yang bertugas pada pengujian dan dokumentasi sistem, menambahkan,
“Kami melakukan pengujian black box untuk memastikan semua fitur berjalan baik. Kami juga merancang agar sistem mudah digunakan di berbagai perangkat pelanggan.”
Supervisor Kopi Kulah, Najimatunisa, mengapresiasi kerja keras ketiganya dan menyebut proyek ini sebagai kolaborasi yang tepat antara pendidikan dan kebutuhan bisnis UMKM.
“Sistem buatan mereka sangat memudahkan kami. Pelanggan sekarang tidak perlu lagi antre untuk reservasi, dan fitur photobooth membuat mereka betah dan kembali lagi. Ini salah satu cara memperkuat identitas kafe di era digital.”
Selama tiga bulan kerja praktek, para mahasiswa juga mendapat bimbingan akademik dari dosen Saprudin, S.Kom., M.Kom., serta arahan langsung dari staff Kopi Kulah. Mereka secara berkala melakukan konsultasi, mengumpulkan umpan balik, dan menyempurnakan sistem hingga layak digunakan.
Dokumentasi observasi awal
Proyek ini tidak hanya menjadi penilaian akademik, tetapi juga bentuk nyata kontribusi mahasiswa dalam menjawab kebutuhan digitalisasi sektor UMKM. Dengan keberhasilan ini, Regina, Mutiara, dan Almira berharap sistem mereka bisa terus digunakan dan dikembangkan lebih lanjut di Kopi Kulah, serta menjadi inspirasi untuk kolaborasi serupa di masa depan.