Penulis : Rubby Ramadhani Airmas Sahid, Haula Hasna Nabila, Indra Prastya, Mahasiswa Teknik Informatika Universitas Pamulang
Segitiga Bermuda Café Coffee & Eatery adalah salah satu café yang terletak di Pamulang Tangerang Selatan. Bangunan ini berada di atas tanah seluas 500 m2 dan berdiri sejak 11 November 2021. Tempat ini dikenal dengan konsep bangunan yang sangat unik dan instagramable, karena bangunannya berbentuk segitiga, selain itu nama Segitiga Bermuda diambil dari sebuah tempat misterius yang berada di Bermuda, Samudra Atlantik. Segitiga Bermuda Café Coffee & Eatery menawarkan berbagai jenis minuman dan makanan.
Tepat pada 18 Maret 2024 sampai dengan 14 Juni 2024 mahasiswa Universitas Pamulang berhasil mengajukan kerjasama dengan Segitiga Bermuda Café Coffee & Eatery dengan nama program Kerja Praktek. Dengan judul “Perancangan Sistem Informasi Berbasis Website untuk Layanan Pelanggan di Segitiga Bermuda Café Coffee & Eatery Menggunakan Metode Waterfall” yang bertujuan untuk menghasilkan sebuah sistem yang lebih efisien untuk diakses oleh pelanggan café.
Dalam Upaya meningkatkan kualitas layanan pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional, Segitiga Bermuda Café Cofee & Eatery memutuskan untuk mengembangkan sistem informasi berbasis website yang dapat membantu meningkatkan interaksi dengan pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional. Sistem ini menggunakan metode Waterfall yang terdiri dari beberapa tahap, yaitu perancangan, design, pengkodean, pengujian, programming, testing, implementasi, dan maintenance.
Sistem informasi Café Segitiga Bermuda ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas pengguna dalam mencari informasi mengenai Café Segitiga Bermuda juga meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan informasi yang akurat dan lengkap tentang menu dan harga.