Penggunaan teknologi informasi yang semakin meluas di berbagai sektor kehidupan telah mendorong masyarakat untuk mengadopsi perkembangan teknologi tersebut. Salah satu alat yang telah menjadi tulang punggung dalam pengelolaan informasi dan pekerjaan sehari-hari adalah Microsoft Office. Penelitian ini bertujuan untuk memahami dan menggambarkan pengenalan Microsoft Office pada RW.05 Bintaro.
Studi ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif untuk menggali informasi tentang sejauh mana masyarakat RW.05 Bintaro mengenali dan memanfaatkan produk-produk Microsoft Office dalam aktivitas sehari-hari mereka. Data dikumpulkan melalui wawancara dengan anggota masyarakat, pengamatan langsung, dan analisis dokumen terkait.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas masyarakat RW.05 Bintaro telah mengenal produk Microsoft Office seperti Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint. Namun, tingkat pemahaman dan pemanfaatannya masih beragam di kalangan warga. Beberapa responden telah menggunakan aplikasi ini untuk keperluan pekerjaan, pendidikan, dan aktivitas pribadi, sementara yang lainnya masih belum sepenuhnya memahami potensi dan manfaat dari alat-alat ini.
Kendala utama yang diidentifikasi adalah keterbatasan aksesibilitas dan pengetahuan tentang fitur-fitur canggih yang dimiliki oleh Microsoft Office. Selain itu, dukungan teknis yang terbatas juga menjadi tantangan bagi masyarakat dalam mengadopsi dan memanfaatkan alat-alat ini secara optimal.
Dalam rangka meningkatkan pengenalan dan pemanfaatan Microsoft Office di RW.05 Bintaro, penelitian ini merekomendasikan adanya pelatihan dan workshop yang melibatkan anggota masyarakat untuk mengenalkan dan memberdayakan mereka dalam menggunakan produk-produk Microsoft Office. Selain itu, pihak terkait perlu memberikan akses dan dukungan teknis yang memadai untuk memastikan pemanfaatan potensi maksimal dari alat-alat ini.