Muhammad Irvan Hidayat (221011402425) – Randika Afandi (221011401674) – Muhammad Rifa’i (221011401654), Mahasiswa Teknik Informatika Universitas Pamulang
Sebagai bagian dari pemenuhan kurikulum akademik dan pembelajaran berbasis praktik, kami, tiga mahasiswa dari Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang – yaitu Randika Afandi, Muhammad Rifa’i, dan Muhammad Irvan Hidayat – telah melaksanakan kegiatan Kerja Praktik (KP) di Mitra Cipta Group, sebuah usaha jasa pengelasan listrik yang berlokasi di Jl. Limo Raya No.227, Limo, Kota Depok, Jawa Barat.
Kegiatan ini berlangsung selama 84 hari kerja dari bulan Maret hingga Juni 2025 dan difokuskan pada proyek “Perancangan dan Implementasi Sistem Web Booking Jasa Las”. Tujuan utama dari proyek ini adalah untuk memberikan solusi digital atas permasalahan pemesanan yang masih dilakukan secara manual. Selama observasi awal, diketahui bahwa proses booking jasa di Mitra Cipta Group masih dilakukan melalui panggilan telepon atau secara langsung ke bengkel. Hal ini menimbulkan beberapa kendala seperti miskomunikasi jadwal, tidak adanya data pelanggan yang terdokumentasi secara rapi, serta kurangnya estimasi harga yang transparan.
Kegiatan dimulai dari tahap perencanaan, analisis kebutuhan, hingga implementasi dan pengujian sistem. Kami melakukan wawancara dengan pemilik usaha dan staf terkait untuk memahami proses bisnis yang berjalan. Setelah itu, kami mulai membuat rancangan sistem berupa ERD, flowchart, hingga prototipe tampilan. Aplikasi yang dikembangkan berbasis web dan menggunakan teknologi PHP serta MySQL. Fitur-fitur utama mencakup registrasi pengguna, form pemesanan jasa, status pemesanan, manajemen data oleh admin, serta dashboard rekapitulasi pemesanan. Sistem juga dilengkapi dengan halaman-halaman publik seperti katalog jasa, informasi keunggulan, dan berita terbaru.
Dalam pelaksanaan kegiatan ini, kami dibimbing oleh dosen pembimbing Bapak Eko Sutono, S.T.,
M. Kom. dari Universitas Pamulang serta pembimbing lapangan Bapak Heriyanto selaku pemilik sekaligus manajer operasional Mitra Cipta Group. Tak lupa, tim teknisi seperti Pak Tomi dan rekan-rekan helper juga turut membantu kami dalam memahami proses kerja lapangan. Peran semua pihak sangat penting, khususnya dalam tahap uji coba sistem dan penyesuaian dengan kebutuhan riil di lapangan.
Kegiatan kerja praktik dilakukan selama 3 bulan lebih, tepatnya antara akhir Maret hingga Peretengahan Juni 2025, sesuai dengan jadwal akademik kampus dan kesepakatan dengan Mitra Cipta Group.
Digitalisasi layanan merupakan kebutuhan penting, bahkan untuk sektor usaha kecil menengah seperti bengkel las. Dengan adanya sistem berbasis web, pemesanan dapat dilakukan secara efisien, kapan saja, tanpa harus datang langsung ke lokasi. Pelanggan dapat memilih jenis layanan yang dibutuhkan, melihat estimasi harga, dan memantau progres pesanan. Di sisi lain, pihak perusahaan juga dapat mengelola data pelanggan, bahan baku, hingga rekap pemesanan dengan lebih terstruktur dan cepat.
Seluruh kegiatan dilakukan di lokasi Mitra Cipta Group yang berada di wilayah Limo, Depok. Namun, sebagian pengembangan sistem dilakukan secara daring dan dikerjakan dari rumah masing-masing anggota tim, mengingat fleksibilitas yang diberikan oleh pihak perusahaan. Kegiatan diskusi, presentasi hasil, dan implementasi sistem dilakukan langsung di lokasi bersama pembimbing lapangan.
Sistem yang kami rancang berhasil diimplementasikan dan digunakan oleh Mitra Cipta Group. Pengujian dilakukan secara langsung dengan pengguna aktif. Sistem dapat berjalan sesuai harapan dan memberikan dampak positif dalam hal efisiensi layanan. Perusahaan kini memiliki data pelanggan yang tersimpan dengan baik, mampu menjadwalkan teknisi secara akurat, serta memantau stok bahan dan progres pemesanan melalui dashboard admin. Kami juga memberikan pelatihan singkat kepada pengguna agar mereka dapat memanfaatkan sistem ini secara optimal.
Foto di atas mendokumentasikan proses pengembangan sistem informasi berbasis web untuk booking jasa las di Mitra Cipta Group yang dilakukan oleh tim kerja praktik mahasiswa Universitas Pamulang. Pada gambar tersebut terlihat dua laptop yang digunakan untuk dua proses utama dalam pengembangan system
Laptop sebelah kiri menampilkan kode program menggunakan bahasa PHP yang mengatur logika login dan pengelolaan data pengguna, menandakan pengerjaan sisi backend sistem. Sedangkan laptop kanan menampilkan antarmuka website Mitra Cipta Group dengan tampilan menu dan tombol “Pesan Sekarang”, yang merupakan bagian dari sisi frontend yang dirancang untuk memudahkan pengguna dalam menjelajahi layanan dan melakukan pemesanan secara online.
Kegiatan ini mencerminkan proses kolaboratif dan teknis yang dilakukan oleh tim dalam merancang dan membangun sistem digital yang diharapkan dapat meningkatkan efisiensi layanan, mempercepat proses pemesanan, serta mempermudah administrasi internal perusahaan.
Foto ini menunjukkan momen ketika tim kerja praktik dari Universitas Pamulang sedang melakukan sesi presentasi dan penjelasan sistem web booking jasa las kepada Bapak Heriyanto, selaku pembimbing lapangan sekaligus pemilik Mitra Cipta Group.
Dalam sesi ini, mahasiswa menjelaskan secara langsung bagaimana alur sistem bekerja, mulai dari proses registrasi, pemesanan jasa oleh pelanggan, hingga pengelolaan data oleh admin. Dengan antusias, tim mendemonstrasikan fitur-fitur utama dari sistem yang telah dikembangkan selama kerja praktik berlangsung. Pembimbing lapangan tampak aktif memberikan tanggapan serta masukan terhadap tampilan dan fungsionalitas sistem.
Kegiatan ini merupakan bagian penting dari implementasi sistem, di mana pengguna utama (owner) diberikan pemahaman menyeluruh agar dapat memanfaatkan aplikasi secara optimal. Interaksi langsung seperti ini juga membantu tim untuk mengevaluasi kegunaan sistem berdasarkan pengalaman pengguna sebenarnya.
Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Universitas Pamulang, khususnya kepada dosen pembimbing kami Bapak Eko Sutono, serta kepada Mitra Cipta Group yang telah memberikan kesempatan dan fasilitas selama kerja praktik. Terima kasih juga kepada Bapak Heriyanto dan seluruh tim lapangan yang telah mendampingi kami selama proses observasi, pengembangan, hingga implementasi sistem. Semoga sistem ini dapat bermanfaat bagi perusahaan dan menjadi langkah awal menuju digitalisasi yang lebih luas.