Penulis:
Mochammad Rafly Arrasyid, Zalfa Alykha Puspita , Mahasiswa Universitas Pamulang
Mahasiswa Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang melaksanakan kegiatan Kerja Praktik di SMP Negeri 10 Tangerang dengan mengembangkan sebuah sistem berbasis web bernama Tentiva (Smart Student Care Platform). Sistem ini dirancang sebagai solusi digital untuk membantu proses monitoring perkembangan siswa serta meningkatkan kualitas pelayanan Bimbingan dan Konseling (BK) di lingkungan sekolah. Kegiatan ini dilaksanakan dengan bimbingan Ibu Ines Heidiani Ikasari, S.Si., M.Kom. selaku dosen pembimbing akademik serta Ibu Siti Fadiah, M.Pd. selaku pembimbing lapangan dari SMP Negeri 10 Tangerang.
Pelaksanaan kerja praktik berlangsung di SMP Negeri 10 Tangerang yang berlokasi di Jalan KH. Hasyim Ashari KM 4, Kecamatan Cipondoh, Kota Tangerang. Kegiatan diawali dengan observasi dan wawancara bersama guru Bimbingan dan Konseling untuk mengidentifikasi berbagai kendala dalam proses pelayanan yang masih dilakukan secara manual. Berdasarkan hasil analisis tersebut, mahasiswa merancang sistem yang mampu mengintegrasikan data siswa, riwayat konseling, data pelanggaran, monitoring perkembangan siswa, hingga penyusunan laporan dalam satu platform berbasis web yang mudah digunakan.
Pengembangan Tentiva dilakukan menggunakan metode Prototype, sehingga pengguna dapat memberikan masukan selama proses pengembangan berlangsung. Sistem ini menyediakan berbagai fitur penting, antara lain pengelolaan data siswa, pencatatan riwayat konseling, layanan pengajuan konsultasi secara daring, monitoring perkembangan siswa, hingga pembuatan laporan yang terintegrasi. Dengan adanya sistem tersebut, guru BK dapat mengakses informasi secara lebih cepat, mengurangi risiko kehilangan data, serta meningkatkan efektivitas pelayanan kepada siswa. Di sisi lain, siswa memperoleh kemudahan dalam mengakses layanan konseling tanpa harus selalu datang secara langsung ke ruang BK.
Menurut Ibu Ines Heidiani Ikasari, S.Si., M.Kom., kegiatan kerja praktik merupakan sarana bagi mahasiswa untuk mengimplementasikan ilmu yang diperoleh selama perkuliahan ke dalam penyelesaian permasalahan nyata di dunia pendidikan. Sementara itu, Ibu Siti Fadiah, M.Pd. selaku pembimbing lapangan menyambut baik pengembangan sistem Tentiva karena dinilai mampu mendukung digitalisasi layanan Bimbingan dan Konseling di SMP Negeri 10 Tangerang. Sistem ini diharapkan dapat membantu guru BK dalam melakukan monitoring siswa secara lebih terstruktur, mempercepat penyusunan laporan, serta meningkatkan kualitas komunikasi antara sekolah, guru, siswa, dan orang tua.
Melalui kegiatan kerja praktik ini, mahasiswa Universitas Pamulang tidak hanya memperoleh pengalaman profesional dalam merancang dan mengembangkan sistem informasi, tetapi juga memberikan kontribusi nyata bagi dunia pendidikan. Implementasi Tentiva diharapkan menjadi langkah awal transformasi digital layanan Bimbingan dan Konseling di SMP Negeri 10 Tangerang serta dapat menjadi model pengembangan sistem serupa bagi sekolah-sekolah lain. Kolaborasi antara perguruan tinggi dan institusi pendidikan ini menunjukkan bahwa inovasi teknologi dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan kualitas layanan pendidikan sekaligus mendukung terciptanya lingkungan belajar yang lebih efektif, efisien, dan responsif terhadap kebutuhan peserta didik.