M. Rafli Adji Firdaus, Nanda yasmico Augusha, Ramadhan Arif Budiman Mahasiswa Teknik Informatika Universitas Pamulang
Tangerang – Kegiatan Kerja Praktek dilaksanakan di Kedai Kopi Bey yang berlokasi di Jl. Raya Cisoka No. 68, Selapajang, Kecamatan Cisoka, Kabupaten Tangerang, Banten pada periode Maret hingga Juli 2026. Kegiatan ini melibatkan mahasiswa Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang, pemilik usaha, kasir, pelayan, koki, serta dosen pembimbing.
Apa yang dilakukan dalam kegiatan ini adalah perancangan dan pembangunan Sistem Pemesanan Menu Berbasis Web dengan Scan QR Code untuk membantu proses pemesanan menu di Kedai Kopi Bey. Sistem ini dikembangkan untuk menggantikan proses pemesanan yang sebelumnya masih dilakukan secara manual sehingga pelayanan dapat menjadi lebih cepat, akurat, dan terkomputerisasi.
Siapa yang terlibat dalam kegiatan ini yaitu mahasiswa sebagai pengembang sistem, pihak Kedai Kopi Bey sebagai pengguna dan mitra kerja praktek, serta dosen pembimbing yang memberikan arahan selama proses penelitian dan pengembangan sistem berlangsung.
Mengapa kegiatan ini dilakukan karena sistem pemesanan yang berjalan sebelumnya masih menggunakan metode manual yang menyebabkan antrean pelanggan saat kondisi ramai, risiko kesalahan pencatatan pesanan oleh pelayan, keterlambatan penyampaian pesanan ke dapur, serta belum adanya penyimpanan data pesanan yang terstruktur dan terdokumentasi dengan baik.
Bagaimana kegiatan ini dilakukan melalui tahapan observasi langsung terhadap proses bisnis yang berjalan, wawancara dengan pihak mitra, studi literatur, analisis kebutuhan sistem, perancangan UML (Use Case Diagram, Activity Diagram, Sequence Diagram, dan Class Diagram), perancangan basis data, implementasi sistem berbasis web, serta pengujian menggunakan metode Black Box Testing. Pengembangan sistem dilakukan menggunakan metode SDLC Waterfall yang meliputi tahap analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, dan pengujian sistem.
Hasil dari kegiatan ini adalah terciptanya Sistem Pemesanan Menu Berbasis Web dengan Scan QR Code yang memungkinkan pelanggan melakukan pemesanan secara mandiri melalui smartphone. Sistem mampu menampilkan menu digital, mengelola data menu dan pesanan, menampilkan status pesanan secara real-time, membantu koki dan kasir dalam mengelola pesanan, serta menghasilkan proses pelayanan yang lebih efektif, efisien, dan terstruktur. Dengan adanya sistem ini, Kedai Kopi Bey dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan sekaligus mendukung transformasi digital dalam operasional usaha kuliner.
Gambar 1. Kegiatan Penandatanganan Surat Penerimaan Kerja Praktek
Dokumentasi kegiatan penandatanganan Surat Penerimaan Kerja Praktek antara mahasiswa Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang dengan pihak Kedai Kopi Bey sebagai mitra kerja praktek. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai bentuk persetujuan dan penerimaan mahasiswa untuk melaksanakan observasi, pengumpulan data, serta pengembangan Sistem Pemesanan Menu Berbasis Web dengan Scan QR Code.
Gambar 2. Lokasi Kedai Kopi Bey
Dokumentasi area operasional Kedai Kopi Bey yang berlokasi di Jl. Raya Cisoka No. 68, Selapajang, Kecamatan Cisoka, Kabupaten Tangerang, Banten. Lokasi ini menjadi tempat pelaksanaan kegiatan kerja praktek dan observasi sistem pemesanan menu yang sedang berjalan sebagai dasar perancangan sistem berbasis web dengan teknologi QR Code.
Dokumentasi kegiatan kerja praktek meliputi observasi langsung di lokasi Kedai Kopi Bey serta penandatanganan Surat Penerimaan Kerja Praktek oleh pihak mitra. Kegiatan tersebut menjadi
langkah awal dalam proses pengumpulan kebutuhan sistem dan pengembangan Sistem Pemesanan Menu Berbasis Web dengan Scan QR Code yang diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan efisiensi operasional usaha.
Ucapan Terima Kasih
Tangerang – Pelaksanaan Kerja Praktik yang dilaksanakan di Kedai Kopi Bey tidak terlepas dari dukungan, bantuan, serta kerja sama dari berbagai pihak yang telah berkontribusi selama proses kegiatan berlangsung. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh pihak yang telah membantu sehingga kegiatan Kerja Praktik dapat berjalan dengan lancar dan mencapai tujuan yang diharapkan.
Ucapan terima kasih disampaikan kepada pihak Kedai Kopi Bey yang telah memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk melaksanakan kegiatan observasi, wawancara, pengumpulan data, serta pengembangan Sistem Pemesanan Menu Berbasis Web dengan Scan QR Code. Dukungan dan keterbukaan informasi dari pihak mitra sangat membantu dalam memahami kebutuhan sistem yang akan dikembangkan.
Terima kasih juga disampaikan kepada Bapak Farizi Ilham, S.Kom., M.Kom. selaku dosen pembimbing yang telah memberikan arahan, bimbingan, masukan, serta motivasi selama pelaksanaan Kerja Praktek hingga penyusunan laporan. Berkat bimbingan beliau, setiap tahapan kegiatan dapat diselesaikan dengan baik dan sesuai dengan tujuan akademik yang telah ditetapkan.
Selain itu, penulis juga mengucapkan terima kasih kepada Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang yang telah memberikan kesempatan dan fasilitas kepada mahasiswa untuk menerapkan ilmu yang diperoleh selama perkuliahan ke dalam dunia kerja nyata melalui kegiatan Kerja Praktek.
Tidak lupa, penulis menyampaikan apresiasi kepada keluarga, teman-teman, dan seluruh pihak yang telah memberikan dukungan moral maupun motivasi selama proses pelaksanaan Kerja Praktik. Semoga hasil kegiatan ini dapat memberikan manfaat bagi Kedai Kopi Bey, Universitas Pamulang, serta menjadi pengalaman yang berharga bagi pengembangan kompetensi mahasiswa di bidang teknologi informasi.